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Entrevista a Lucía Marín de Aukera Marketing (segunda parte)

Segunda parte de la entrevista con Lucia Marin. Puedes leer la pimera aqui

¿Qué opinas de la nueva versión de Google Tag Manager?

Muchísimo mejor  🙂

La anterior era una plantilla, una tabla. Y no se veían los activadores, casi nada.

En la versión actual se entiende todo mucho mejor, se notan los esfuerzos por mejorar la usabilidad con opciones nuevas, funciones, botones, colores, etc., aunque la herramienta hay que entenderla.

El orden de procesos ha cambiado y mejorado mucho.

Impartes bastante formación. ¿Qué te impulsó a especializarte en ello y qué es lo más enriquecedor de ello?

Imparto formación y escribo en el blog cuando me dejan los proyectos y el trabajo de analítica web. Es una doble o triple dedicación.

Lo que me impulsó es que me gusta compartir con los demás y ayudar, avanzar juntos, entre todos. Como el matemático que iba de casa en casa a hacer teoremas y demostraciones (podéis leer su historia aquí: el vagabundo de los números).

Formar es transmitir y contribuir a la especialización de otras personas en un campo, y en cierto modo ayudar a otros. Es aportar tu granito de arena. Si compartimos ganamos todos, gana el bien común.

Además, la información que buscamos en Aukera para crear cursos y posts, la usamos como guía también muchas veces a nivel interno para mejorar ciertos procesos, para aprender, para crecer en nuestro día a día también.

Y hay más cosas que me gustan de la formación. Por ejemplo, el hábito de seguir al día y aprender cosas nuevas sobre algo que me entretiene. Ahora me toca aprender bien API de GA y Supermetrics (molan las functions). Aparte siempre hay cosas que probar y que actualizarse continuamente sobre GTM y GA para la formación.

Y también me gusta que se aprende de y con los alumnos un montón, y se conoce gente maja 🙂

Pero lo más enriquecedor de todo de la formación y de aprender es… jejej lo mejor de todo de probar cosas nuevas es… CUANDO SALE!!!!, esa sensación de conseguirlo, de que funciona!! Yesss :)))

Una sobre el Data Layer. Como analistas, estamos acostumbrados a crear planes de marcación para recoger datos,  lanzando unas variables con las cargas de página e interacciones que recogen unos valores. Y después es un desarrollador quien lo implementa. Pero, en el caso de no ser desarrollador (ni tener esos conocimientos) y tener un pequeño sitio web / blog que trackear uno mismo. ¿Qué consejo darías?

Si utilizas WordPress hay un plugin muy útil que se llama DuracellTomi’s Google Tag Manager for WP

(https://wordpress.org/plugins/duracelltomi-google-tag-manager/ ). Ayuda a mandar dataLayers para categoría, etiqueta, autor, … de Comercio electrónico mejorado y de remarketing dinámico.

QUÉ PUEDES HACER CON GTM SIN PROGRAMACIÓN APENAS

Si tienes una web con la que solo te puedes desenvolver con Tag Manager, algunos consejos:

Sobre los ACTIVADORES

  1. Los eventos que mejor podrás usar: página, click, timer, error js, historial… son eventos automáticos de GTM. Es de lo mejor que aporta.
  2. Evento de formulario en GTM pocas veces funciona. Mide los intentos de envío.

Cuando los eventos automáticos no sean suficientes y no funcione lo anterior, hay que usar dataLayer de evento personalizado. En muchas ocasiones es  la única posibilidad, como en el seguimiento de apps.

ETIQUETAS PERSONALIZADAS HTML

Aprende a usar etiquetas HTML/JS personalizadas. Sigue los tutoriales de tracking de vídeo, scroll, tiempo, todas se basan en etiquetas personalizadas de HTML. Definitivamente aprender código es buena idea  llegados a este punto de querer utilizar tag manager al máximo…

VARIABLES TIPO ELEMENTO DOM

Recopila un valor, como por ejemplo el texto de una etiqueta, lo  encuentra en el código del sitio web por ID o selector CSS. El código tiene que estar en la carga de página eso sí (DOM). Si es código que se genera dinámicamente – ajax o similar -, entonces no lo cogerá.

Sobre: VARIABLES JAVASCRIPT PERSONALIZADAS

Con JS podrás recopilar valores de la página en tiempo de ejecución (id de pedido, importe… código postal, id de usuario, etc. lo que haya en código en la página). Es lo contrario a la dataLayer, en lugar de enviar datos desde la página, se buscan mediante programación.

Estas variables de javascript personalizado son útiles para modificar y mejorar los datos antes de enviarlos a Google Analytics u otro sitio (algunos trucos de Javascript para analistas web  aquí).

(http://experimentando.es/javascript-personalizado-para-gtm-kit-de-autosubsistencia/)

La última pregunta es que dejes una para la siguiente entrevista. Va a ser con Carlos Lebron

Si te tuvieras que quedar con solo 3 métricas, ¿cuáles dirías y por qué? 🙂