Introducción al Gestor de Etiquetas Signal (BrightTag)

Para empezar a comprender como funciona el gestor de etiquetas Signal (anteriormente conocido como BrightTag) hay que empezar por tres conceptos básicos: data elements, inputs y outputs

¿Qué son?

  • Data Elements son las variables que queremos recoger
    La recopilación de Data Elements se llama Data Dictionary
  • Los Inputs son aquello que ocurre que queremos saber y por tanto recoger
    Ya sean cargas de páginas o interacciones realizadas por el usuario.
    Ya sea en un navegador web o una app.
  • Los Outputs son las etiquetas con las que enviamos datos a otra herramientas
    Como Google o Adobe Analytics por ejemplo

¿Cómo funcionan?

1) Data Elements

Los data elements son los datos que queremos capturar de nuestra web o app y enviar a una herramienta de analítica digital. Es lo que en otras herramientas llamaríamos “variables”.

La forma de definirlos y crear un mapa del tageado (plan de marcación) es a través de lo que Signal denomina Data Binding. Que es la forma de decirle a Signal: en este input tienes que recoger estos data elements (variables)

Por ejemplo, en cada carga de página (que es un input), podemos querer recoger (entre otras cosas):
– El nombre de la página (page name)
– La categoría (primary category)
– La subcategoría (sub category).

Luego dentro del Data Dictionary, crearíamos un Data Element para cada una de estas variables
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2) Inputs

Los inputs es aquello que que queremos saber / recoger sobre la navegación y comportamiento de los usuarios. Las páginas que se cargan y las interacciones relevantes que se realizan durante la visita.

Explicación Práctica con un Ejemplo:
– Quiero saber que se visitan las páginas de producto
> creo un input “product pages”
– Quiero que al cargarse las páginas de producto, se recoja el nombre del producto, la categoría y la subcategoria
> creo un Data Element para cada una de estas variables (ejemplo anterior) y los incluyo dentro del input product pages

Lo mismo con la interacciones, si queremos saber si los usuarios crean cuentas y / o se logean (y eso en conlleva dos pasos) crearíamos un input para cada una de estas acciones.

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3) Outputs

Con lo que explicado hasta ahora, Signal ya sabe qué acciones queremos recoger (que se carguen las páginas de producto, que el usuario crea una cuenta etc.) y que queremos saber de esas acciones (el precio del producto, el nombre, la categoría etc.)

El tercer paso es enviar esos datos a la herramienta de Analítica Digital que queramos, como por Adobe Analytics o Google Analytics (en el ejemplo, el vendor en cuestión es Adobe). Para ello, hemos de  crear un output para cada input.

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Puedes leer el siguiente post sobre como trasladar a Signal un plan de equitado haciendo click aquí

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